Show Notes
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/1933820268?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Conversations-with-Things%3A-UX-Design-for-Chat-and-Voice-Diana-Deibel.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/ecommerce-design-that-converts-visitors-into-loyal/id6813435085?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Conversations+with+Things+UX+Design+for+Chat+and+Voice+Diana+Deibel+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Conversations-with-Things-Diana-Deibel.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Conversations-with-Things-Diana-Deibel.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Conversations-with-Things-Diana-Deibel.html
- Magbasa pa: https://tagalog.9natree.com/read/1933820268/
#Disenyongchatbotatvoiceassistant #Pagbangonmulasahindipagkakaunawaan #Accessibilitysavoiceatchat #Biasatinklusibongwika #Privacyattiwalasaconversationalinterface #ConversationswithThings
Ang Conversations with Things: UX Design for Chat and Voice nina Diana Deibel at Rebecca Evanhoe ay isang praktikal na aklat tungkol sa pagdidisenyo ng mga chatbot, voice assistant, at iba pang interface na pangunahing nakikipag-usap sa tao sa pamamagitan ng text o boses. Inilathala ng Rosenfeld Media noong 2021, nasa anyong gabay ito para sa mga UX designer, researcher, content strategist, developer, estudyante, at product team. Nililinaw ng aklat na ang pakikipag-usap sa teknolohiya ay maaaring magmukhang usapang-tao, ngunit ang kausap ay isang sistema, hindi isang tao. Mahalaga ang pagkilalang ito dahil ang maling inaasahan ay mabilis magdulot ng pagkabigo at pagkawala ng tiwala. Pinagsasama ng mga may-akda ang mga pundasyon ng conversation design, praktikal na proseso, at pagtingin sa etika. Sentral din ang accessibility, inclusivity, privacy, at bias. Sa halip na ituring ang chat at voice bilang simpleng pagsulat ng maiikling linya, ipinapakita ng libro na kailangan nitong pag-isipan ang layunin ng user, limitasyon ng teknolohiya, konteksto ng paggamit, at paraan ng maayos na pagbangon kapag hindi naunawaan ng sistema ang tao.